Microsoft prináša vo vydaní Dynamics 365 Release Wave 2 pre rok 2024 množstvo inovácií, ktoré sú zamerané na transformáciu obchodných operácií a prinášanie väčšej hodnoty naprieč odvetviami. Tu sú kľúčové body:
🔹 AI poháňané nápady: Vylepšené schopnosti AI v moduloch Sales a Marketing prinášajú personalizovanejšie zážitky a prediktívne poznatky, čo zlepšuje rozhodovanie a zapojenie zákazníkov.
🔹 Rozšírenie Business Central: Business Central získava pokročilé funkcie pre správu zásob a dodávateľského reťazca, zlepšujúce efektivitu operácií a znižujúce manuálne zásahy.
🔹 Zjednodušený zákaznícky servis: Aktualizácie v Customer Service robia omnichannel podporu ešte intuitívnejšou, s vylepšenými nástrojmi pre produktivitu agentov a v reálnom čase zobrazenými poznatkami o zákazníkoch.
🔹 Integrácia s Power Platform: Plynulá integrácia s Power Platform uľahčuje vytváranie a nasadzovanie low-code riešení priamo z Dynamics 365.
🔹 Údajmi riadené HR a Finance: Nové nástroje v HR a Finance poskytujú silnejšie analýzy pracovnej sily a automatizované finančné poznatky, čo umožňuje lepšiu kontrolu nad rozpočtami a riadením zamestnancov.
🌟 Či už pracujete v oblasti Sales, Finance, Supply Chain, alebo HR, toto vydanie prináša množstvo funkcií, ktoré vám pomôžu zvýšiť produktivitu, podporiť inovácie a zlepšiť zákaznícku skúsenosť!
🔗 Pre viac informácií si prečítajte oficiálnu dokumentáciu: Microsoft Dynamics 365 Release Wave 2 2024