Pro zahájení prodeje cloudových služeb Microsoft v modelu CSP je nutné správně propojit koncového zákazníka s jeho Microsoft tenantem. StreamOne ION tento proces řeší přes založení zákaznického profilu a následně buď vytvoření nového tenant účtu, nebo propojení již existujícího. Níže najdete postup krok za krokem včetně upozornění na nejčastější chyby.
Rychlá orientace
V praxi jsou dvě situace: zákazník tenant nemá (vytvoříte nový) nebo zákazník tenant má (propojíte existující). K oběma variantám se níže dostanete krok za krokem.
1️⃣ Založení nového zákazníka v StreamOne ION
Prvním krokem je vytvoření zákaznického profilu:
- Přejděte na záložku Customers
- Klikněte na ADD
- Vyplňte údaje o koncovém zákazníkovi
- Uložte přes SAVE
Pozor na čárky v názvu společnosti
Microsoft neakceptuje čárky v názvu společnosti (např. „Firma, s.r.o.“). Doporučujeme použít tvar bez čárky. Pro adresu využijte Suggested Address z registru, ať je formát konzistentní.
Enable threshold můžete ignorovat
Pole Enable threshold slouží pro samoobslužný portál zákazníka a pro běžný CSP scénář ho není nutné nastavovat.
2️⃣ Propojení zákazníka s Microsoft tenantem
V další fázi záleží na tom, zda má zákazník tenant účet už vytvořený:
| Situace | Co dělat | Výsledek |
|---|---|---|
| Zákazník tenant nemá | Vytvořit novou „Customer Identity“ v ION | Vznikne nový tenant + přihlašovací údaje |
| Zákazník tenant má | Propojit existující tenant ID (linked identity) | ION objednávky míří do existujícího tenantu |
3️⃣ Varianta A: Založení nového Microsoft tenant účtu
Po vytvoření zákazníka přidejte Microsoft CSP jako cloud provider:
- Otevřete detail zákazníka
- Přejděte na Cloud Billing → Cloud providers
- Klikněte na ADD
- Vyberte Microsoft CSP
- Zvolte pricebook a měnu EUR
- Uložte přes SAVE
Vytvoření nové Customer Identity
Rozklikněte Microsoft CSP a zvolte EDIT. V poli Microsoft Azure Identity vyberte Create a New Customer Identity.
Domain Prefix vs doména zákazníka
Domain Prefix je pouze název pro vytvoření Microsoft identity (např. „moje-firma“). Nejde o DNS doménu zákazníka. Nepoužívejte mezery ani speciální znaky a vždy klikněte na CHECK DOMAIN pro ověření dostupnosti.
Po kontrole údajů v části Customer information klikněte na SAVE a vyčkejte na dokončení (obvykle do 1 minuty). Po úspěšném vytvoření se zobrazí přihlašovací údaje a odkaz na Microsoft Admin Center.
4️⃣ Potvrzení Microsoft Customer Agreement (MCA)
Bez potvrzení MCA nelze objednávat
Po vytvoření nového tenantu je nutné potvrdit Microsoft Customer Agreement. Bez toho nelze spustit standardní objednávkový proces CSP.
V ION (u zákazníka v Cloud providers) klikněte na Click here to approve Microsoft Customer Agreement, odkaz pošlete koncovému zákazníkovi a ten jej potvrdí po přihlášení do tenantu.
Detailní vysvětlení MCA
Pokud chcete mít jistotu, že zákazník chápe, co potvrzuje (a proč je to nutné), doporučujeme tento článek: https://cloud.tdsynnex.cz/blog/mca1/
5️⃣ Varianta B: Propojení existujícího Microsoft tenant účtu
Pokud zákazník tenant už má, postup je podobný – rozdíl je v tom, že místo tvorby nové identity připojíte existující tenant ID.
Před propojením si připravte Tenant ID
Tenant ID získáte z Microsoft Admin Center / Entra ID (Overview), případně z Partner Center. Pokud tenant ID dodá zákazník, doporučujeme ověřit, že patří skutečně správné organizaci.
Nutný souhlas zákazníka s přidáváním licencí
Administrátor zákazníka musí potvrdit, že (ve spolupráci s vaší firmou) můžeme do jeho tenantu přidávat licence. Odkaz lze vygenerovat v Microsoft Partner Center, případně o něj můžete požádat na microsoft.cz@tdsynnex.com.
- U zákazníka otevřete Cloud Billing → Cloud providers a zvolte Microsoft CSP
- Klikněte na EDIT
- V části Microsoft Azure Identity vyberte Add linked Customer Identity
- Zvolte CSP Credentials
- Vložte Tenant ID zákazníka
- Uložte přes SAVE
Shrnutí
Správné propojení zákazníka s Microsoft tenantem je klíčovým krokem pro bezproblémový prodej licencí v CSP. Ať už tenant zakládáte nový, nebo propojujete existující, doporučujeme postupovat systematicky a nezapomenout na potvrzení MCA.
Potřebujete s propojením pomoct?
Pokud se vám tenant nedaří propojit, nebo si nejste jistí správným postupem, ozvěte se nám – společně to projdeme a nastavíme správně.