Cloud v SMB už není budoucnost. Je to standard.
Na Cloud Summitu v pražském sídle Microsoftu jsme s partnery řešili bezpečnost, cenovou politiku a reálné obchodní příležitosti v Azure – a data z trhu potvrzují, že prostor pro růst je pořád obrovský.
Na konci ledna jsme se s našimi partnery sešli v pražském sídle Microsoftu na konferenci Cloud Summit.
V článku jsem vybral několik nejdůležitějších bodů, které mohou inspirovat partnery – mimo jiné to, jak nabídnout SMB firmám enterprise úroveň bezpečnosti, jaká je aktuální situace v cenové politice Microsoftu nebo jak čelit konkurenci operátorů.
Co říká trh: cloud v SMB roste rychleji, než si mnozí myslí
To, že cloud dává smysl i z pohledu trhu, potvrzují poslední data Českého statistického úřadu.
V roce 2025 využívalo v Česku některou z placených cloudových služeb již 55 % podniků s deseti a více zaměstnanci, zatímco v roce 2020 to bylo jen necelých 30 % firem.
Firmy s tímto počtem zaměstnanců nejčastěji používají cloudový e-mail a podle průzkumu zhruba polovina z nich využívá cloud pro kancelářské programy nebo jako úložiště.
Necelých 30 % podniků používá finanční nebo účetní cloudové aplikace a přibližně pětina využívá cloudový výpočetní výkon pro provoz vlastních firemních aplikací.
Odkaz na publikaci
Z dat je patrné, že potenciál cloudu v segmentu SMB zdaleka není vyčerpán. Pro partnery se tak otevírá prostor nabízet rozšíření služeb stávajícím zákazníkům i vyhledávat nové zákazníky, kteří dosud některé cloudové nástroje nevyužívají.
Co je nového od února
Pro partnery, kteří se věnují řešením od Microsoftu, není žádnou novinkou, že je potřeba neustále sledovat změny – ať už jde o licencování, cenovou politiku nebo partnerské podmínky. Od února došlo k poklesu cen v průměru o více než 7 %, což otevírá prostor pro aktivní práci se SMB zákazníky.
Myšlenka, která na konferenci zazněla: nejdražší složkou IT nejsou technologie, ale lidská práce.
Právě v tom je síla cloudu – umí zabránit tomu, aby se IT týmy „utápěly“ v architektuře.
Proč je v tomhle klíčový distributor
Právě tady má spolupráce s distributorem zásadní přidanou hodnotu. TD SYNNEX partnerům pomáhá zorientovat se v tom, co lze zákazníkům nabídnout a co je potřeba si hlídat, aby mohli cloud dlouhodobě a bez komplikací rozvíjet – od partnerských podmínek až po technické a bezpečnostní požadavky.
Zjednodušeně řečeno, poradíme, kde je důležité mít „zelené fajfky“ v Microsoft Partner Center. Zároveň víme, kde dnes leží největší obchodní příležitosti.
Každý může mít svůj Azure
Jedním z konkrétních příkladů je Azure Local, jehož využití v poslední době výrazně roste.
Jde o hyperkonvergovanou architekturu, která umožňuje provozovat cloudové služby i on-premise se správou a možnostmi Azure. Nasazení je navíc maximálně jednoduché – v praxi lze využít servery od řady výrobců a instalace se dá zvládnout jen pomocí USB klíče.
Právě taková řešení dávají SMB zákazníkům možnost získat výhody cloudu bez nutnosti kompletního přesunu infrastruktury. Jinými slovy – každý zákazník může mít „svůj Azure“, ať už běží plně v cloudu, nebo částečně ve vlastním prostředí.
Enterprise úroveň ochrany pro SMB sektor
Jedním z důležitých témat, které se na konferenci řešilo, byla bezpečnost a balíčky služeb, které Microsoft nabízí. Ze zkušeností z trhu vidíme, že velká část SMB zákazníků dnes stále používá Microsoft 365 Business Standard. Přitom existuje poměrně jednoduchá cesta, jak jim nabídnout za relativně málo peněz přechod na balíček Business Premium, který jim dává úroveň ochrany na enterprise úrovni. Rozdíl mezi těmito produkty je nyní zhruba 200 Kč na uživatele a měsíc.
Kolem Business Premium navíc vzniká celý ekosystém doplňkových řešení. Zákazníci mohou postupně rozšiřovat ochranu o Microsoft Defender a Microsoft Purview, případně o další balíčky včetně Copilota. Výsledkem je jednotná ochrana identity, zařízení, e-mailů i dat, automatizovaná reakce na incidenty a ochrana citlivých informací.
Důležitý je i změněný pohled na samotnou bezpečnost. Už nejde o samostatný projekt, který se řeší dodatečně, ale o přirozenou součást cloudového řešení od prvního dne. Microsoft dnes nabízí jasně definované balíčky, které pomáhají SMB firmám plnit i regulatorní požadavky, například v oblasti NIS2.
Konkurence operátorů: proč nestačí jen licence
Jedním z témat, které mohou partnery pálit, je konkurence operátorů v oblasti cloudu.
Realita trhu je taková, že jde o silné značky, které dokážou díky rozsahu a cenové politice nabídnout cloud společně s dalšími službami, například telekomunikačními tarify.
Klíčové je vysvětlit zákazníkům rozdíl mezi pouhým dodáním licence a skutečnou přidanou hodnotou partnera. Nestane se tak, že se zákazníkovi automaticky obnoví například několik stovek balíčků a zjistí to až ve chvíli, kdy přijde faktura. Tohle umíme pohlídat a včas partnery upozorníme.
Kromě toho dokážeme řešit i složitější problémy. Díky hluboké znalosti Microsoft prostředí a podpoře evropského Center of Excellence umíme hledat řešení i tam, kde běžná podpora nestačí.
Jak na konferenci zaznělo od kolegy Luďka Melena: „Spravujte hrozby, ne vendory.“
Témat, kterým se věnujeme, je samozřejmě mnohem více – stejně jako obchodních příležitostí pro partnery.
Zabýváme se například migracemi do cloudu, celým ekosystémem kolem Microsoft 365 nebo možnostmi, které dnes nabízí Copilot.
Nejnovější novinky a aktuality můžete sledovat na našem webu:
https://hub.tdsynnex.com/cz/as-blog/
Pokud vás cokoliv kolem Microsoft Cloudu zajímá, neváhejte se obrátit na mě nebo kohokoliv z našeho týmu.